Gestão de Marketing
Ocorrência: 2023/2024 - 1S
Cursos
Horas Efetivamente Lecionadas
PGDCM
Objectivos, Competências e Resultados de aprendizagem
Resumo descritivo da unidade curricular
A UC de Gestão de Marketing pretende familiarizar os alunos com as tendências mais significativas do marketing atual, focalizando a sua atenção particular no planeamento estratégico de marketing e nas realidades corporizadas pelas abordagens do marketing colaborativo e de cocriação. Será dada particular atenção às dinâmicas do Marketing do futuro. A aprendizagem resultante destas práticas conduzirá à elaboração de um Plano de Marketing devidamente sustentado pelos conteúdos programáticos e pelo suporte bibliográfico.
Objetivos e resultados esperados da aprendizagem- Disponibilizar uma perspetiva sobre as tendências fundamentais do marketing contemporâneo;
- Descrever as vantagens operacionais do marketing de conteúdos;
- Identificar as dinâmicas mais recentes do Marketing (Conceito "Marketing Futureland");
- Caracterizar os momentos que constituem o planeamento estratégico de marketing;
- Desenvolver o trabalho de equipa e as dinâmicas de grupo através da realização de um plano de marketing.
Competências a desenvolverNo final desta unidade curricular, os alunos deverão ser capazes de:
- Identificar as transformações na sociedade e nas empresas que acompanharam a evolução das tendências de marketing;
- Reconhecer a importância das abordagens características do marketing de conteúdos;
- Operacionalizar os elementos caracterizadores do conceito "Marketing Futureland";
- Conceber um planeamento estratégico de marketing;
- Dominar as ferramentas teóricas e práticas que permitam a elaboração de um plano de marketing.
Programa
1. Tendências fundamentais de Marketing
1.1 O novo poder dos consumidores
1.2 Paradoxos de Marketing
1.3 As subculturas digitais
2. O Plano de Marketing
2.1 A estrutura do Plano de Marketing
2.2 Diagnóstico
2.3 Estratégia
2.4 Ação
2.5 Avaliação
3. O Marketing de Conteúdos
3.1 O storytelling
3.2 Planeamento
3.3 Amplificação
4. As dinâmicas do Marketing do futuro
4.1 O Marketing da Empatia
4.2 A gestão de expetativas em Marketing
4.3 O Marketing Expressivo
4.4 O Marketing Regenerativo
Demonstração da Coerência dos Conteúdos Programáticos com os Objetivos da UC
- Disponibilizar uma perspetiva sobre as tendências fundamentais do marketing contemporâneo;
Este objetivo será atingido através dos conteúdos dos subcapítulos 1.1 a 1.3 do programa, que abordam a evolução do conceito de marketing
- Descrever as vantagens operacionais do marketing de conteúdos;
Este objetivo está ligado aos subcapítulos 3.1 a 3.3, que se centram neste ponto da matéria.
- Identificar as dinâmicas mais recentes do Marketing (Conceito "Marketing Futureland");
Este objetivo será conseguido através dos conteúdos inseridos nos subcapítulos 4.1 a 4.4, que abordam este conceito e as suas principais características.
- Caracterizar os momentos que constituem o planeamento estratégico e operacional de marketing;
Este objetivo relaciona-se com a matéria lecionada nos subcapítulos 2.1 a 2.5, que descrevem as diversas fases do planeamento de marketing.
- Desenvolver o trabalho de equipa e as dinâmicas de grupo através da realização de um plano de marketing.
Este objetivo será atingido através dos conteúdos incluídos nos subcapítulos 2.1 a 2.5, que abordam as fases sequenciais da elaboração de um Plano de Marketing.
Bibliografia Principal
Moutinho, L. et al.;Marketing Futureland, Lidel Editores, 2021 |
Kotler, P. et al;Marketing 5.0, Actual Editora, 2021 |
Bibliografia Complementar
Kotler, P.;Marketing 4.0, Editora Atual, 2017 |
Kotler, P. et al;Marketing Management, Pearson Education, 2021 |
Oliveira, C. M.;Humantech Marketing - O Marketing Molecular e Humano, Lidel Editores, 2023 |
Métodos de Ensino
As sessões de trabalho seguirão uma orientação teórico-prática, procurando conciliar o modelo expositivo do docente com uma preocupação constante de ligação concreta aos ambientes e tendências de marketing mais recentes.
Modo de Avaliação
Avaliação distribuída com exame final
Componentes de Avaliação e Ocupação registadas
| Descrição |
Tipo |
Tempo (horas) |
Data de Conclusão |
| Participação presencial (estimativa) |
Aulas |
45 |
|
| Trabalho de Grupo |
Projectos |
45 |
|
| Avaliação |
Teste/Exame |
4 |
|
| Orientação tutorial |
Participação Presencial |
9 |
|
| Estudo autónomo |
Estudo |
57 |
|
| |
Total: |
160 |
Avaliação Contínua
2 testes: 30% + 40%
Trabalho de grupo: Plano de Marketing: 30% (submissão via elearning platform / base de dados Turnitin)Nos termos do regulamento geral:
1. A presença efetiva dos estudantes nas aulas será objeto de registo e, caso o número de faltas por estudante exceda 30% do número total de sessões de contacto previstas para cada unidade curricular, será automaticamente transferido para a avaliação final da época normal.
2. Nos testes escritos e nos restantes elementos de avaliação é necessária a obtenção de uma nota mínima de 7,5 (sete vírgula cinco) valores.
3. Caso o estudante falte ou obtenha uma classificação inferior a 7,5 valores nos testes ou nos elementos de avaliação referidos no número anterior, será automaticamente transferido para a avaliação final da época normal.
4. Caso o estudante falte ou obtenha uma classificação inferior a 7,5 valores no segundo teste escrito (realizado na mesma data da prova escrita final da época normal) poderá requerer inscrição para avaliação na época de recurso.
5. Todos os trabalhos académicos escritos previstos na avaliação terão de ser submetidos na base de dados Turnitin, disponível na plataforma E-Learning do ISAG, sendo aceitável uma taxa de similaridade até 30%.
Avaliação Final
Exame final: 100%
Demonstração da Coerência das Metodologias de Ensino com os Objetivos de Aprendizagem da Unidade Curricular
- Disponibilizar uma perspetiva sobre as tendências fundamentais do marketing contemporâneo;
Para atingir este objetivo serão realizados debates a partir dos conteúdos disponibilizados nas sessões.
- Descrever as vantagens operacionais do marketing de conteúdos;
Neste caso serão lançados desafios para serem resolvidos na sala de aula sob orientação do docente
- Identificar as dinâmicas mais recentes do Marketing (Conceito "Marketing Futureland");
Para atingir este objetivo serão realizados debates a partir dos conteúdos e dos exemplos práticos disponibilizados nas sessões.
- Caracterizar os momentos que constituem o planeamento estratégico de marketing;
O foco neste objetivo será reforçar os conteúdos lecionados com a presença de um convidado (Seminário).
- Desenvolver o trabalho de equipa e as dinâmicas de grupo através da realização de um plano de marketing e um estudo de caso.
Este objetivo será atingido através da realização de um projeto de grupo: um Plano de Marketing, incluindo sessões de tutoria fora do âmbito das aulas.