| Código: | GMD208 | Sigla: | CM |
| Área de Ensino: | Marketing |
| Sigla | Plano de Estudos | Anos Curriculares | Créditos | Horas Contacto | Horas Totais |
|---|---|---|---|---|---|
| CSPGRS | Plano Curricular_Novo Plano | 1º | 4 | 30 | 107 |
| Teórico-Práticas: | 19,50 |
Docência - Horas
|
Resumo descritivo da unidade curricular:
Esta unidade curricular visa colocar os alunos em contacto com os principais conceitos da comunicação de marketing . Será abordada a estratégia integrada de comunicação. Contemplar-se-á os desafios e as novas tendências na comunicação de marketing.
Objetivos e resultados esperados da aprendizagem:
Os objetivos da unidade curricular são as seguintes:
1. Desenvolver competências de comunicação empresarial
2. Elaborar estratégias de comunicação offline e online
3. Elaborar estratégias de comunicação blended
4. Compreender o mix de comunicação
Competências a desenvolver:
No final da unidade curricular os alunos deverão ter capacidade para:
-Assimilar a terminologia e linguagem técnica utilizada na comunicação de Marketing;
-Ser capazes de elaborar uma estratégia de comunicação offline, online e blended
-Entender, em que consiste e como funcione o mix de comunicação.
1. Criação de valor na comunicação de marketing
2. Comunicação integrada de marketing
3. Criação e comunicação de marcas
4. O Mix de Comunicação
4.1 Força de Vendas
4.2 Publicidade
4.3 Marketing Direto
4.4 Relações Públicas
4.5 Patrocínio
4.6 Promoção
4.7 Merchandising
4.8 Comunicação Digital
5. Marketing nos canais on-line
6. Estratégia de marketing
7. Métricas de avaliação e controlo
O programa proposto permite que os alunos ganhem os conhecimentos e desenvolvam as competências previstas nos objetivos, na medida em que:
- Todos os capítulos dão resposta ao objetivo 1 na medida em que proponham desenvolver competências de comunicação empresarial
- Os capítulos 2 e 3 permitem responder ao objetivo 2 pelo desenvolvimento de conhecimentos dos meios de comunicação offline e online
-O capítulo 4 vai ao encontro do objetivo 3 pela aprendizagem do processo de elaboração de uma estratégia de comunicação blended
- Em particular o capítulo 2 permite responder ao objetivo 4.
| Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I.;Marketing 5.0 - Tecnologia Para a Humanidade, Actual Editora, 2021. ISBN: 9789896946005 |
| Baynast., A, Lendrevie., J, Lévy., J, Dionísio., P & Rodrigues, V;Mercator 25 Anos - O Marketing na Era Digital, Dom Quixote, 2018 |
| Ogden, J;Comunicação Integrada de Marketing - Conceitos, técnicas e práticas, Pearson Prentice Hall, 2008 |
| Herrera, J. e Blanco, T.;Nuevas tendendias en comunicación, Madrid: ESIC - BusinessMarketingSchool, 2010 |
| Remondes, J.;Marketing interno e Comunicação, Viseu: Psicosoma, 2011 |
| Lendrevie, J. et al. ;Publicitor Comunicação 360º online offline, Alfragide: Dom Quixote, 2010 |
A metodologia a utilizar contemplará estratégias expositivas, demonstrativas e métodos interrogativos para a reflexão sobre os conteúdos. As aulas, além de teóricas, também irão assumir uma componente prática dedicada à realização de atividades de aplicação dos conteúdos lecionados. No decurso das aulas os alunos serão incentivados a ter uma postura pró-ativa de participação crítica e a expressarem o seu entendimento sobre os conteúdos expostos. Os alunos podem ser avaliados através de avaliação contínua ou exame final.
Avaliação distribuída com exame final
| Descrição | Tipo | Tempo (horas) | Data de Conclusão |
|---|---|---|---|
| Participação presencial (estimativa) | Aulas | 30 | |
| Avaliação | Teste/Exame | 4 | |
| Trabalhos | Trabalho laboratorial ou de campo | 20 | |
| Estudo autónomo | Estudo | 53 | |
| Total: | 107 |
- Duas provas escritas individuais, com uma ponderação de 60% na classificação final (30% cada prova);
- Um trabalho prático em grupo de pesquisa com recurso ao portal ABI/INFORM submetido através da plataforma E-Learning, com uma ponderação de 40% na classificação final.
Nos termos do Regulamento Geral:
a) A presença efetiva dos estudantes nas aulas será objeto de registo e, caso o número de faltas por estudante exceda 30% do número total de sessões de contacto previstas para cada unidade curricular, será automaticamente transferido para a avaliação final da época normal;
b) Nos testes escritos e nos elementos de avaliação definidos é necessária a obtenção da nota mínima de 7,5 valores;
c) Caso o estudante falte ou obtenha uma classificação inferior a 7,5 valores nos testes ou nos elementos de avaliação referidos no número anterior, será automaticamente transferido para a avaliação final da época normal;
d) Caso o estudante falte ou obtenha uma classificação inferior a 7,5 valores no segundo teste escrito (realizado na mesma data da prova escrita final da época normal) poderá requerer inscrição para avaliação na época de recurso;
e) Todos os trabalhos académicos escritos previstos na avaliação (relatórios, estudos de caso, etc.) terão de ser submetidos na base de dados Turnitin, disponível na plataforma E-Learning do ISAG, sendo aceitável uma taxa de similaridade até 30%.
- Prova escrita individual: 100%
As aulas fomentam o sentido crítico e autocrítico, bem como a prática de uma atitude ética em termos pessoais e profissionais. Promovendo o desenvolvimento, exposição e discussão crítica de casos e exercícios, estimula-se o reforço de capacidades analíticas. A participação nas aulas, apresentação e defesa de trabalhos individuais e de grupo permitem o desenvolvimento de competências de comunicação orais e escritas. Complementarmente os alunos adquirem aptidões diversas, como: estabelecimento de prioridades, capacidade de trabalho em equipa, capacidade para identificar e resolver problemas; organizar, planear e programar tarefas; ter espírito de iniciativa; aplicação de conhecimentos (teóricos, técnicos e operacionais).