Código: | LGE1318 | Sigla: | CO |
Área de Ensino: | Gestão |
Sigla | Plano de Estudos | Anos Curriculares | Créditos | Horas Contacto | Horas Totais |
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LGE | Desp. n.º 1049/2008 (alterado aviso n.º9805/2012) | 2º | 4 ECTS | 39 | 107 |
Teórico-Práticas: | 32,00 |
Seminário: | 3,00 |
Outro: | 6,00 |
Teórico-Práticas: | 32,00 |
Seminário: | 3,00 |
Outro: | 6,00 |
Docência - Horas
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Português
DESCRIÇÃO RESUMIDA DA UNIDADE CURRICULAR
Através desta unidade curricular pretende-se que os alunos interiorizem o conceito de organização, procedendo-se a uma caracterização de diversas teorias organizacionais, nomeadamente as abordagens clássicas, a escola das relações humanas, a teoria sistémica e as abordagens contingenciais. Posteriormente serão desenvolvidas e analisadas as competências que contribuem para a eficácia de um gestor numa organização. Tendo em consideração os problemas relacionados com o desempenho individual e com a produtividade organizacional, são analisadas diversas teorias motivacionais, dando-se grande relevo aos processos comunicacionais numa organização, às situações de conflito e principais orientações no relacionamento interpessoal. O papel do grupo nas organizações e a importância do trabalho em equipa constituem, de igual modo, uma importante área de conhecimento a desenvolver, apresentando-se uma evolução do estudo científico sobre o fenómeno da liderança, salientando-se os principais pontos das mais significativas investigações neste domínio.
OBJETIVOS E RESULTADOS DE APRENDIZAGEM
a) Proporcionar a compreensão das razões que levaram à análise das organizações numa base científica e racional
b) Perceber a importância do elemento humano como base explicativa crucial do funcionamento interno das organizações e descrever as organizações como sistemas sociais
c) Compreender o processo motivacional e conhecer os conceitos principais das teorias motivacionais
d) Proporcionar o conhecimento dos conceitos teóricos para se poder analisar o funcionamento dos grupos
e) Compreender a importância de uma comunicação eficaz para o desenvolvimento individual e para o sucesso organizacional
f) Proporcionar a compreensão da problemática da liderança
COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER
a) Proceder à realização de um diagnóstico do clima organizacional
b) Melhorar os níveis motivacionais dos colaboradores organizacionais;
c) Melhorar os processos comunicacionais;
d) Intervir ao nível da gestão de conflitos;
e) Liderar e motivar equipas multidisciplinares;
f) Desenvolver a capacidade de escuta efetiva, negociando, persuadindo e argumentando;
g) Desenvolver uma expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações individuais, nos grupos e organizações;
h) Refletir e atuar de forma crítica, compreendendo a sua posição e função na estrutura da organização.
1. A compreensão das organizações. A contribuição de diferentes abordagens para a necessidade de se entender a importância do comportamento humano em contextos organizacionais.
2. A tripla competência de Robert Katz: técnica, interpessoal e estratégica.
3. A motivação humana: Teorias motivacionais do conteúdo (Maslow; ERG de Alderfer; MccLelland, Herzberg) e do processo (Locke e Latham; Vroom).
4. A importância da comunicação no contexto organizacional: A comunicação verbal e não verbal; as atitudes comunicacionais de Porter. Os modelos comunicacionais de Morton Deutsch.
5. O conflito e as principais orientações no relacionamento interpessoal: Diferentes tipos de conflito; O destacamento emocional e a técnica do super ordinate goal.
6. O processo de liderança: os conceitos de liderança e de chefia; os modelos de Kurt Lewin e de Blake e Mouton. O modelo Multiplex: seu contributo para a condução de reuniões de trabalho.
7. Os grupos nas organizações e a importância do trabalho em equipa.
PARREIRA, M.;Liderança: A Fórmula Multiplex,, Edições Sílabo, 2010 |
CUNHA, M. P. [et al.];Manual de Comportamento Organizacional e Gestão, Editora RH, Lda, 2016. ISBN: 978-972-8871-58-1 |
GONÇALVES, S.;Psicossociologia do Trabalho e das Organizações. Princípios e Práticas, Pactor, 2014. ISBN: 978-989-693-030-1 |
SCHEIN, E. ;Psicologia Organizacional, Prentice-Hall do Brasil Lda, 1982 |
VALA, J., [et.al.];Psicologia Social das Organizações, Celta Editora, 1994 |
FERREIRA, J.M., NEVES, J. & CAETANO, A.;Manual de psicossociologia das organizações, McGraw-Hill., 2011 |
PARREIRA, A.;Os processos de liderança nas equipas de trabalho, Plátano , 1989 |
PARREIRA, A.;Comunicação e motivação nos grupos e reuniões de trabalho, Plátano, 1989 |
CUNHA, M. P. [et al.];Manual de Comportamento Organizacional e Gestão, Editora RH, Lda, 2007 |
Pretende-se estimular os alunos a participarem ativamente nas aulas e no processo (voluntário) de avaliação contínua, desenvolvendo a sua capacidade crítica e as suas aptidões para um estudo pessoal eficaz.
Serão privilegiados os métodos ativos através, nomeadamente, da utilização de estudos de caso, trabalhos de grupo e role-playing.
A abordagem teórica das temáticas será, sempre que possível, feita com recurso às diferentes experiências pessoais e profissionais dos alunos, estabelecendo-se uma relação direta com o mercado de trabalho.
Com o objetivo de se potenciar a aprendizagem poderão ser, também, utilizados métodos audiovisuais.
Avaliação distribuída com exame final
Descrição | Tipo | Tempo (horas) | Data de Conclusão |
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Participação presencial (estimativa) | Aulas | 30 | |
Seminário | Participação Presencial | 3 | |
Outras | Estudo | 6 | |
Estudo Autónomo | Estudo | 68 | |
Total: | 107 |
Teste escrito individual: 2 (40% +40%)
Miniteste: 1 (20%)
Nos termos do Regulamento da Licenciatura:
1. A presença efetiva dos estudantes nas aulas será objeto de registo e, caso o número de faltas por estudante exceda 30% do número total de sessões de contacto previstas para cada unidade curricular, será automaticamente transferido para a avaliação final da época normal.
2. Nos testes escritos e nos elementos de avaliação referidos nas alíneas b) a e) do nº 2 do Art. 38º é necessária a obtenção de uma nota mínima de 7,5 (sete vírgula cinco) valores.
3. Caso o estudante falte ou obtenha uma classificação inferior a 7,5 valores nos testes ou nos elementos de avaliação referidos no número anterior, será automaticamente transferido para a avaliação final da época normal.
4. Caso o estudante falte ou obtenha uma classificação inferior a 7,5 valores no segundo teste escrito (realizado na mesma data da prova escrita final da época normal) poderá requerer inscrição para avaliação na época de recurso.
Uma prova escrita: 100%