• EN
  • Imprimir
  • LinkedIn
  • Facebook
Você está em: Início > Prova Escrita de Conhecimento e Competências

Prova Escrita de Conhecimento e Competências

Introdução à Gestão

1. Aspectos gerais da empresa
1.1 O que é uma empresa
1.2 O papel do gestor

2. As empresas e o meio envolvente
2.1 Funções da empresa
2.2 As dimensões internacional e global da gestão

3. A estratégia empresarial
3.1 Visão, missão e objectivos empresariais
3.2 Análise interna e do meio envolvente da empresa
3.3 Estratégias de negócio

4. A estrutura das empresas
4.1 Estruturas organizacionais
4.2 O processo de tomada de decisão

5. A empresa que aprende
5.1 O papel da liderança, motivação e comunicação

6. A gestão dos recursos humanos
6.1 Planeamento, recrutamento e selecção
6.2 Formas de avaliação do desempenho

7. A gestão de marketing
7.1 O conceito de marketing
7.2 As actividades de marketing

8. A contabilidade e finanças
8.1 A contabilidade financeira: natureza e funções
8.2 A contabilidade analítica de exploração: principais utilizações
8.3 Natureza e funções da gestão financeira

9. A gestão da produção
9.1 O planeamento, acompanhamento e controlo da produção
9.2 A importância da produtividade

10. A gestão de stocks
10.1 Objectivos da gestão de stocks
10.2 Programação de stocks

Bibliografia Recomendada:

Manual de Gestão Moderna, Manuel Alberto ramos Maçães, 2014
Fundamentos de Gestão, Carlos Marques Pinto (Coordenador) e outros, Editora Fundamento, 2006
Gestão das Organizações, Sebastião Teixeira, Editora McGraw-Hill, 2005

Expressão e Comunicação

EstruturaExercícios PossíveisObjectivos
Grupo I - Leitura e Interpretação de Textos- Ler e interpretar textos escritos de complexidade variável e de diversos géneros, apreciando criticamente o seu conteúdo.

- Compreender textos orais de complexidade variável e de diferentes géneros, apreciando a sua intenção e a sua eficácia comunicacional.

Grupo II - A Língua Portuguesa - Expressão e Comunicação- Identificar e usar formas verbais;
- Reorganizar textos de forma coerente respeitando a ortografia, a morfologia e a sintaxe.
- reescrever ou completar frases através da incorporação de elementos adicionais, entre outros.
- Desenvolver o espírito crítico, no contacto com textos orais e escritos e outras manifestações culturais.
Grupo III - Produção de Texto (de acordo com contextos formais pré-estabelecidos)- Redação de um texto sobre um tema específico da atualidade ou elaboração de um texto de opinião.- Revelar o domínio da expressão escrita e dos níveis de expressividade do texto;
- Articulação dos elementos do texto num todo coerente e coeso.

Turismo

1. O significado e a natureza do turismo
- Definições e conceitos
- O destino turístico
- Os serviços do turismo
- Produtos e mercados turísticos

2. Evolução do turismo
- Factores explicativos do turismo
- Breve história do turismo e das viagens
- Os destinos de férias e sua hierarquia
- A concentração temporal e espacial (causas e consequências)
- A importância do fenómeno turístico
- As formas de Turismo

3. O Turismo em Portugal
- Dos primórdios até finais da década de 1970
- A atracção pelo litoral das últimas décadas
- A desconcentração turística dos anos recentes (o turismo rural, a cultura e o património)
- As políticas de qualificação da oferta turística.

4. Turismo e organização
- A necessidade da organização em turismo
- As organizações internacionais
- A organização do turismo em Portugal
O sector público
Os operadores privados.