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Professora Doutora Elvira Vieira, Professora Doutora Ana Pinto Borges e Mestre Alice Trindade publicam artigo no European Journal of Applied Business and Management (EJABM)

"Level of Recommendation and Satisfaction after an event: the NOS Primavera Sound case study"

Professora Doutora Elvira Vieira, Diretora Geral do ISAG - European Business School (EBS), Professora Doutora Ana Pinto Borges, Presidente do Conselho Pedagógico e Mestre Alice Trindade, Técnica do NIDISAG e do Career Office, publicaram o artigo "Level of Recommendation and Satisfaction after an event: the NOS Primavera Sound case study" no European Journal of Applied Business and Management (EJABM). 

Neste artigo, as investigadoras avaliam o nível de recomendação e satisfação após o evento considerando as características sociodemográficas dos visitantes e a lealdade com o festival através da intenção de participar na próxima edição.

A presente investigação aplicada é de elevada relevância tanto para organização do evento como para o Turismo local, na medida que permite a segmentação dos visitantes através da identificação de características sociodemográficas, a identificação dos níveis de recomendação e dos fatores de satisfação e da lealdade com o festival.

O artigo pode ser consultado na íntegra em: http://bit.ly/2ANlfvp