Este curso encontra-se homologado no âmbito do Processo de Bolonha.
| Estado de Bolonha: | Criado |
| Data de Homologação: | 2009-07-27 |
| Sigla: | MDCM |
| Departamento: | Instituto Superior de Administração e Gestão |
| Grau: | Mestrado |
| Início de Funcionamento: | 2009/10 |
| Coordenador: | Victor Manuel Domingos Tavares |
| Descrição: | OBJETIVOS Este mestrado visa proporcionar, numa perspetiva profissionalizante e especializada, uma sólida formação que garanta a relação estreita entre a Direção Comercial e o Marketing, e contribua para o aumento de especialistas na tomada de decisões comerciais e de marketing, desenvolvendo a sua capacidade de análise, organização, planeamento e avaliação, assim como potenciando as capacidades relacionais e de negociação, de resolução de problemas, tomada de decisão e trabalho em equipa. Está direcionado para formar quadros superiores e gestores para o exercício de funções no âmbito da Direção Comercial e do Marketing nas empresas, sejam estas PME ou grandes empresas, e tem como objetivos específicos: a) Proporcionar aos alunos uma visão estratégica, sistémica e integradora das atividades comerciais e de marketing, e a tomada de consciência da sua inter-relação; b) Capacitar os alunos para uma compreensão rigorosa das forças e fraquezas internas e das capacidades distintivas da empresa, ao mesmo tempo que se desenvolvem as suas competências para analisarem a envolvente e identificarem com rigor as ameaças e oportunidades que apresenta para a empresa; c) Fomentar o domínio de ferramentas, métodos e técnicas que possibilitem uma otimização da eficiência e eficácia na tomada de decisões comerciais e de marketing, ao mesmo tempo que desenvolve a criatividade dos estudantes para a busca de respostas inovadoras e diferenciadoras; d) Proporcionar o desenvolvimento de capacidades, atitudes e valores consentâneos com o exercício de funções e cargos de elevada responsabilidade nas empresas, num ambiente de aprendizagem e estudo coerente, inovador e altamente orientado para a solução de problemas; e) Desenvolver capacidades de decisão e de comunicação para o diagnóstico, compreensão e avaliação de situações comerciais e de marketing complexas; f) Contribuir, finalmente, para o desenvolvimento nos alunos de um comportamento íntegro, responsável e comprometido com a empresa e a sociedade em que estão inseridos. ORGANIZAÇÃO DO MESTRADO E PLANO CURRICULAR Este mestrado encontra-se estruturado em três semestres letivos. Com uma duração normal de um ano e meio e um prazo máximo para a sua conclusão de 6 semestres letivos após a admissão ao mesmo, inclui um curso de mestrado constituído por 12 unidades curriculares (parte curricular do mestrado), a que se seguirá um período de trabalho essencialmente individual mas orientado, o qual poderá consistir numa dissertação de natureza científica ou num trabalho de projeto, originais e especialmente realizados para este fim, ou ainda num estágio profissional objeto de relatório final, nos termos fixados pelo presente regulamento. Para a obtenção do grau de mestre será necessário o estudante completar 90 créditos ECTS, que se distribuem da seguinte forma: a) Parte curricular: aprovação em todas as 12 unidades curriculares do curso de mestrado: 60 créditos ECTS; b) Aprovação, no ato público de defesa, da dissertação, ou trabalho de projeto ou estágio profissional: 30 créditos ECTS. COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER Em conformidade com os requisitos exigidos pelos empregadores, no final deste mestrado, pretende-se que os alunos tenham obtido as seguintes principais competências (a desenvolver ao longo da vida profissional de modo fundamentalmente auto-orientado ou autónomo): - Saber definir, implementar, integrar e supervisionar as estratégias de marketing e comercial, em coerência com as diretrizes da gestão de topo, e no contexto da transformação digital em curso; - Atuar como um expert no universo da oferta e ser um conhecedor dos mercados, da concorrência e sua evolução; - Ser capaz de identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio, no âmbito nacional e internacional, assim como definir e assegurar o cumprimento de objetivos comerciais; - Gerir a informação, incluindo o report de necessidades de cliente e estudos de mercado, formas de trabalho, tendências de consumo, atividades da concorrência e toda a informação que possa trazer valor acrescentado para a empresa; - Contribuir para o desenvolvimento, maximização, implementação e avaliação de programas de construção de marca em termos globais; - Conseguir assegurar a coordenação e gestão de equipas de vendas e operacionais/logísticas, assim como determinar os acordos e condições de vendas; - Saber participar e seguir as negociações comerciais de alto nível e acompanhar as principais contas da empresa; - Conseguir fornecer os inputs necessários para melhorar processos, procedimentos e objetivos de negócio, elaborando reports periódicos de vendas e previsões, visando aumentar a quota de mercado e a rendibilidade da empresa; - Possuir elevada capacidade de comunicação, interação e negociação com os diversos interlocutores. SAÍDAS PROFISSIONAIS Com base no perfil profissional definido, assente numa sólida formação vocacionada para o desenvolvimento das competências descritas atrás são as seguintes as possíveis saídas profissionais para os futuros mestres em Direção Comercial e Marketing, entre outras: - Administrador e Diretor Comercial; - Diretor de Marketing; - National Account Manager; - Key Account Manager; - Business Unit Manager/Sales Manager; - Country Manager; - Channel Manager; - Diretor de Vendas/Chefe de Vendas; - Diretor de Exportação; - Diretor de Relações Externas; - Consultor e assessor de gestão comercial e marketing; - Responsável de marketing em organizações sem fins lucrativos; - Docência e investigação em Marketing. METODOLOGIAS DE ENSINO O conceito inovador de ensino-aprendizagem dos Mestrados do ISAG permite aos estudantes desenvolverem um contacto real e objetivo com as mais conceituadas empresas e profissionais, tornando assim a experiência de aprendizagem verdadeiramente enriquecedora. O modelo In School Business assenta na ideia de que o negócio deve a estar dentro da escola e a escola dentro do negócio. O modelo assenta em 3 pilares essenciais: Fundamentals - pensamento antes da ação, traduz a dimensão estratégica e a base da formação. Pretende incutir as fundações e a estrutura que dá forma e consistência à ação. Booster- pensamento em ação, traduz a dimensão tática e fornece os métodos e as ferramentas que permitem desenvolver ações eficientes. Pitch - ação e concretização, traduz a dimensão operacional e a mobilização das competências aplicadas à resolução de problemas reais. Empregar-se-ão métodos de descoberta, apresentação de problemas, debate, trabalho autónomo e de grupo, métodos expositivos mistos e de estudos de caso, entre outros, visando desenvolver competências que permitam aos alunos, após a conclusão do curso, uma aprendizagem autónoma ao longo da vida. As metodologias de ensino e apoio aos estudantes contemplam: - A realização de vários seminários sobre temas específicos, com a participação de especialistas convidados de empresas e outras organizações com grande experiência (empresários, diretores de marketing, financeiros e de recursos humanos, responsáveis de marca e de sistemas de gestão e controlo, especialistas em estudos de mercado, etc.); - A realização de trabalhos transdisciplinares, trabalhos de projeto aplicados e estudos de caso de sucesso e insucesso reais do contexto empresarial que permitam: o desenvolvimento do sentido crítico, da análise e tomada de decisão, consolidando os resultados de aprendizagem; integrem os saberes e experiências adquiridas; e permitam aplicar conhecimentos, diagnosticar problemas e identificar soluções; - A realização de trabalhos de grupo, a desenvolver no âmbito de cada unidade curricular; - Sessões tutoriais em todas as unidades curriculares visto que, pela sua natureza, aconselham um acompanhamento mais próximo dos docentes, visando promover a capacidade de análise e pesquisa de informação e a aplicação dos conhecimentos adquiridos. CORPO DOCENTE Para assegurar o funcionamento deste mestrado em Direção Comercial e Marketing, a instituição dispõe atualmente do seguinte corpo docente altamente qualificado, em termos académicos e profissionais: Finanças Empresariais: Prof. Doutor Nuno Domingues Gestão da Marca: Prof. Doutor Victor Tavares Comunicação Empresarial Integrada: Prof. Doutor Manuel Fonseca Gestão de Marketing: Prof. Doutor Jorge Lopes Marketing Digital: Prof. Doutor Victor Tavares / Mestre Jorge Santos Pesquisa de Mercados: Prof. Doutora Cristina Mocetão Direção Comercial e Negócios Internacionais: Prof. Doutor Hugo Ribeiro da Silva Gestão de Equipas de Vendas e Negociação: Prof. Doutor Protásio Leão Marketing de Serviços e de B2B: Prof. Doutor José Castro Oliveira Marketing Relacional: Prof. Doutora Márcia Gonçalves Metodologias de Investigação: Prof. Doutora Ana Pinto Borges / Mestre Bruno Vieira / Prof. Doutor Manuel Fonseca Simulação Empresarial: Especialista Diogo Soveral CONDIÇÕES DE ACESSO a) Titulares do grau de licenciado ou equivalente legal; b) Titulares de um grau académico superior estrangeiro conferido na sequência de um 1º ciclo de estudos organizado de acordo com os princípios do processo de Bolonha por um Estado aderente a esse Processo; c) Titulares de um grau académico superior estrangeiro que seja reconhecido como satisfazendo os objetivos do grau de licenciado pelo Conselho Técnico-Científico do ISAG; d) Detentores de um currículo escolar, científico ou profissional reconhecido como atestando capacidade para a realização do mestrado pelo Conselho Técnico-Científico do ISAG (designadamente, empresários, quadros superiores e outros responsáveis com experiência na área comercial e/ou de marketing, consultores e outros profissionais que prestem assessoria às empresas). O reconhecimento a que se referem as alíneas b) a d) do número anterior tem como efeito apenas o acesso à formação deste mestrado, e não confere ao seu titular a equivalência ao grau de licenciado ou o reconhecimento desse grau. PRAZO DE CANDIDATURA Sob consulta. |
| Informações: | LOCAL O curso terá lugar nas instalações do ISAG, sitas à Rua de Salazares, 842, no Porto. Mestrados FUNCIONAMENTO A parte curricular do mestrado será ministrado de outubro de 2020 a julho de 2021, com interrupção nos períodos de Natal, Carnaval e Páscoa. As aulas decorrem, preferencialmente, três dias por semana, das 19h00 às 00h00. Horário: 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 19h30 |